Активируйте карту Магнит
для накопления баллов
Главное меню

Как восстановить карту Магнит

Потеря бонусной карты вовсе не означает потерю накопленных баллов. Действуя максимально быстро, можно предотвратить потерю бонусов. Следуйте инструкции и получите новую карту с прежним бонусным балансом.

Восстановление бонусных карт Магнита похоже на восстановление банковских карт. Сначала утерянная карточка блокируется, затем держатель оформляет перевыпуск. В случае с Магнитом участник программы лояльности должен получить новую карточку.

Полученная карта заново привязывается к пользовательскому аккаунту. Он зарегистрирован на номер мобильного телефона, к которому привязан баланс. Задача пользователя – пройти простую процедуру восстановления в виде повторной регистрации.

Пошаговая инструкция по восстановлению бонусной карточки:

  1. Получите новую карту в одном из магазинов сети. Ее стоимость составляет 25 рублей, при совершении покупок на суммы свыше 500 рублей стоимость равняется нулю.
  2. Активируйте карточку любым доступным способом – по телефону, с помощью SMS-команды, в личном кабинете или мобильном приложении.
  3. Дождитесь подтверждения активации и проверьте бонусный баланс – теперь можно отправляться по магазинам.

Проще всего пройти активацию в личном кабинете на официальном сайте:

  1. Откройте в браузере сайт программы лояльности Мой Магнит.
  2. Нажмите ссылку «Активировать» и приступайте к регистрации, нажав кнопку «Присоединяйся к нам».
  3. Укажите на первой странице номер бонусной карточки.
  4. Впишите личные данные – здесь указываются имя и дата рождения.
  5. Укажите регистрационные данные – пароль, номер телефона, адрес электронной почты.
  6. Дайте согласие на получение рекламной информации или откажитесь от нее, поставьте галочку согласия с условиями программы и обработки персональных данных.
  7. Подтвердите регистрация с помощью SMS-кода – он поступит на мобильный телефон.
  8. Пройдите в личный кабинет и удостоверьтесь в сохранности бонусного баланса.

Аналогичная инструкция действительна для активации через личный кабинет. Также вы можете отправить SMS с номером карты, именем и датой рождения на короткий номер 9002. Последний способ активации – по телефону горячей линии.

Обязательное условие

Потерянную карточку необходимо обязательно заблокировать. В противном случае ею может воспользоваться нашедший ее человек. Восстановить прежний бонусный баланс уже не получится – это прописано в правилах участия в программе лояльности.

После утери карты позвоните по номеру. Сделать это нужно сразу же после обнаружения пропажи. Далее получите новую карточку и активируйте ее с прежним бонусным балансом.

Выпуск карты

Выпустить карту Магнит можно только через мобильное приложение или через личный кабинет Магнит