Как восстановить карту Магнит
Потеря бонусной карты вовсе не означает потерю накопленных баллов. Действуя максимально быстро, можно предотвратить потерю бонусов. Следуйте инструкции и получите новую карту с прежним бонусным балансом.
Восстановление бонусных карт Магнита похоже на восстановление банковских карт. Сначала утерянная карточка блокируется, затем держатель оформляет перевыпуск. В случае с Магнитом участник программы лояльности должен получить новую карточку.
Полученная карта заново привязывается к пользовательскому аккаунту. Он зарегистрирован на номер мобильного телефона, к которому привязан баланс. Задача пользователя – пройти простую процедуру восстановления в виде повторной регистрации.
Пошаговая инструкция по восстановлению бонусной карточки:
- Получите новую карту в одном из магазинов сети. Ее стоимость составляет 25 рублей, при совершении покупок на суммы свыше 500 рублей стоимость равняется нулю.
- Активируйте карточку любым доступным способом – по телефону, с помощью SMS-команды, в личном кабинете или мобильном приложении.
- Дождитесь подтверждения активации и проверьте бонусный баланс – теперь можно отправляться по магазинам.
Проще всего пройти активацию в личном кабинете на официальном сайте:
- Откройте в браузере сайт программы лояльности Мой Магнит.
- Нажмите ссылку «Активировать» и приступайте к регистрации, нажав кнопку «Присоединяйся к нам».
- Укажите на первой странице номер бонусной карточки.
- Впишите личные данные – здесь указываются имя и дата рождения.
- Укажите регистрационные данные – пароль, номер телефона, адрес электронной почты.
- Дайте согласие на получение рекламной информации или откажитесь от нее, поставьте галочку согласия с условиями программы и обработки персональных данных.
- Подтвердите регистрация с помощью SMS-кода – он поступит на мобильный телефон.
- Пройдите в личный кабинет и удостоверьтесь в сохранности бонусного баланса.
Аналогичная инструкция действительна для активации через личный кабинет. Также вы можете отправить SMS с номером карты, именем и датой рождения на короткий номер 9002. Последний способ активации – по телефону горячей линии.
Обязательное условие
Потерянную карточку необходимо обязательно заблокировать. В противном случае ею может воспользоваться нашедший ее человек. Восстановить прежний бонусный баланс уже не получится – это прописано в правилах участия в программе лояльности.
После утери карты позвоните по номеру. Сделать это нужно сразу же после обнаружения пропажи. Далее получите новую карточку и активируйте ее с прежним бонусным балансом.