Активируйте карту Магнит
для накопления баллов
Главное меню

Как удалить карту Магнит в личном кабинете и приложении?

Карта Магнит контролируется через личный кабинет и мобильное приложение. В случае утери она блокируется, после чего клиент заводит новую – с сохранением ранее накопленных бонусов. Инструкции в статье помогут удалить старую карту и зарегистрировать новую.

Не хочется пользовать бонусной картой? Просто забудьте о ее существовании, заблокируйте по телефону горячей линии или подарите друзьям/родственникам. Из личного кабинета Магнит и приложения она не удаляется. В случае потери необходимо провести простую процедуру восстановления с предварительной блокировкой.

Первое действие после утери карты – блокировка:

  1. Позвоните по телефону техподдержки.
  2. Дождитесь соединения и нажмите кнопку вызова специалиста.
  3. Попросите заблокировать карточку.

Звонки на с мобильных и городских телефонов бесплатные.

Следующий этап – привязка новой карточки. Купите ее в магазинах торговой сети Магнит за 25 рублей или получите бесплатно, купив товары на сумму свыше 500 рублей. Активируйте карточку с указанием того же номера мобильного телефона.

Используйте для активации любой из способов:

  • Отправьте SMS с номером карты, именем клиента и днем рождения на короткий номер 9002 (звонок бесплатный).
  • Через личный кабинет – производится повторная регистрация с указанием контактных и персональных данных.
  • Через приложение – стандартная процедура активации с новым номером карточки, указанием контактных и персональных данных.
  • По телефону горячей линии – попросите специалиста активировать карточку вручную.

После активации можно начинать пользоваться новой карточкой.

Обратите внимание – если новая карта активирована на тот же телефон, что и старая, происходит восстановление прежнего бонусного баланса. Бонусы не восстанавливаются, если человек, нашедший утерянную карту, уже успел предъявить ее на кассе одного из магазинов сети.

Помимо пластиковой, клиент может зарегистрировать виртуальную карточку. Она регистрируется через мобильное приложение и автоматически привязывается к уже существующему балансу – при условии указания прежнего мобильного телефона.

Выпуск карты

Выпустить карту Магнит можно только через мобильное приложение или через личный кабинет Магнит